FAQ

Domande Frequenti (FAQ)

Come posso trovare il ricambio corretto?

Per identificare il ricambio compatibile ti consigliamo di inviarci:

  • Marca dell’elettrodomestico

  • Modello completo

  • Codice seriale o PNC

  • Foto della targhetta identificativa

Il nostro supporto ti aiuterà nella verifica della compatibilità.


I ricambi sono originali?

Sul nostro store sono disponibili sia ricambi originali che compatibili selezionati. Le informazioni vengono indicate nella scheda prodotto.


Quanto tempo richiede la spedizione?

I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione. Una volta spedito l’ordine riceverai il tracking della spedizione.


Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Puoi contattarci tramite email o WhatsApp indicando:

  • Numero ordine

  • Nome utilizzato durante l’acquisto

  • Email associata all’ordine


Posso ricevere assistenza prima dell’acquisto?

Sì. Offriamo supporto tramite WhatsApp ed email per aiutarti a verificare compatibilità e disponibilità dei ricambi.


Posso effettuare un reso?

Se hai ricevuto un prodotto errato o compatibile con un modello differente, contattaci il prima possibile per ricevere assistenza.


Vendete ricambi per tutte le marche?

Trattiamo ricambi e accessori per numerosi marchi del settore elettrodomestici e piccoli elettrodomestici.


Come posso contattarvi?

📧 Email:
nuovalarel@hotmail.it

📞 Telefono & WhatsApp:
0825 25037